Jana Kreutzmann

Öffentlichkeitsarbeit beinhaltet besonders bei großen Unternehmen nicht nur die Kommunikation nach außen, sondern auch die nach innen. Seit 2001 arbeitet Jana Kreutzmann als Referentin in der Abteilung Interne Kommunikation der BMW Group, die zum einen die Mitarbeiter weltweit über das Unternehmensgeschehen informiert, zum anderen die Abteilungen des Konzerns bei der Umsetzung von internen Kommunikationsmaßnahmen berät.

Zunächst war Jana Kreutzmann für die Nachrichtenseiten im Intranet zuständig. Seit 2005 ist sie für Printmedien zuständig, die sich an die 100.000 Mitarbeiter der BMW Group weltweit wenden. Dazu gehört die monatlich erscheinende BMW Group Zeitung, die auf 16 Seiten Neuigkeiten und Hintergründe aus dem Konzern berichtet. Zu ihren Aufgaben gehört unter anderem die Themen- und Bildauswahl, Recherche, das Redigieren und verfassen von Texten und die Freigabe der englischen Sprachfassung. Sie ist dabei im ständigen Austausch mit den Kollegen im internationalen Netzwerk und der externen Layout-Agentur. Weiterhin berät Jana Kreutzmann andere Fachabteilungen in Kommunikationsfragen, erstellt mit ihnen gemeinsam Kommunikationspläne und setzt sie in die Praxis um.

"Was meinen Job so spannend und vielseitig gestaltet," sagt sie, " ist, dass ich jeden Monat mit neuen Themen und Menschen aus den verschiedensten Fachbereichen zu tun habe. In der Kommunikationsabteilung eines Unternehmens erhält man einen sehr umfassenden Einblick, was im Unternehmen und außerhalb dessen passiert, etwa in der Autobranche, der Politik und der Weltwirtschaft."

Zu einer Tätigkeit in der Öffentlichkeitsarbeit führt kein bestimmtes Studium hin, gefragt sind eher Generalisten. Aber man muss in der Lage sein, sich in Fachthemen hineinzudenken und sie allgemeinverständlich darzustellen. So schreibt Jana Kreutzmann für die Mitarbeiterzeitung der BMW Group über Themen aus so unterschiedlichen Bereichen wie Personal, Marketing & Vertrieb oder IT.  Daneben ist eine Vielzahl von weiteren Kenntnissen und Fähigkeiten erforderlich: „Man sollte im PR-Bereich darüber Bescheid wissen, wie Medien oder Kommunikation funktionieren und ein gutes Allgemeinwissen mitbringen. Absolut unverzichtbar ist eine gute Ausdrucksfähigkeit, speziell in der internen Kommunikation, sowohl für ausführlichere Hintergrundartikel in der Zeitung als auch für kurze Texte in den Online-Medien. Um einschätzen zu können, ob und wie bestimmte Themen - auch kritische - kommuniziert werden sollen, wie Botschaften bei Medien oder Mitarbeitern ankommen, ist ein gutes Urteilsvermögen sowie die Fähigkeit zum konzeptionellen und analytischen Denken wichtig." Auch Belastbarkeit und die Fähigkeit zur Teamarbeit sowie zur Zusammenarbeit mit sehr unterschiedlichen Menschen gehören zu den Soft Skills, über die man verfügen muss. Für die Tätigkeit in einem so großen Konzern wie der BMW Group sollte man zudem Durchsetzungsvermögen besitzen; auch diplomatisches Geschick ist nützlich.

Einen Vorteil des Magisterstudiums sieht Jana Kreutzmann darin, dass es trotz der Festlegung auf bestimmte Fächer vielfältige Optionen bei der späteren Berufswahl eröffnet. So entdeckte sie selbst erst im Hauptstudium den Bereich Öffentlichkeitsarbeit als ein mögliches Berufsfeld für sich, das sie dann durch praktische Erfahrungen konsequent für sich erschloss. Vorangegangen war eine Zeit der Auslotung ihrer beruflicher Interessen. Dazu absolvierte sie verschiedene Praktika im In- und Ausland, darunter beim Goethe Institut und - jeweils im Bereich Öffentlichkeitsarbeit - bei der Jenaoptik AG und beim Bundestag. Angesichts der Vielzahl der Möglichkeiten, die man als Magisterstudent hat, sind diese Praktika ein absolutes Muss in Jana Kreutzmanns Augen. Deshalb gründete sie auch mit Kommilitonen das Praktikumsbro Sprungbrett, das insbesondere geisteswissenschaftlichen Studierenden durch Erfahrungsaustausch und Tipps bei der Suche nach einem Praktikum hilft.
Schon die Bewerbung um ihre Praktikumsplätze empfand Jana Kreutzmann als lehrreich im Hinblick auf Durchhaltevermögen, Initiative und Organisation. Als einen wichtigen Schritt auf dem Weg der beruflichen Qualifikation wertet sie außerdem ihre Auslandsaufenthalte. Die dabei gemachten Erfahrungen helfen ihr heute, sich in einem völlig neuen Umfeld zurechtzufinden und mit Menschen verschiedener Kulturen umzugehen.

Über ihre Alma Mater sagt sie: "Was die Uni Jena für mich besonders macht, ist das gute Verhältnis zwischen Dozenten und Studierenden. Überfüllte Seminarräume und Anonymität blieben mir während meiner Studienzeit erspart. Insbesondere im Fach Interkulturelle Wirtschaftskommunikation, das es in dieser Form nur in Jena gibt, habe ich gelernt, sowohl vernetzt und übergreifend zu denken als auch den Bezug zur Praxis immer im Auge zu haben. Gerade in diesem Fach bekam ich die meisten und wertvollsten Anregungen, die mich auf mein späteres Berufsleben vorbereitet haben (z.B. ein Monat Pflichtpraktikum und praxisorientierte Fallstudien, u.a. über BMW - Rover). Der Praxisbezug könnte in vielen anderen geistes- bzw. sozialwissenschaftlichen Studienfächern der Uni Jena noch viel stärker sein."