Um die Bearbeitungszeiten für Reisekosten (aktuell sechs Wochen) kurzfristig wieder auf akzeptable
Werte zu senken, gelten ab sofort folgende Telefonsprechzeiten:
Mo 09.00 Uhr - 12.00 Uhr und 14.00 Uhr - 16.00 Uhr
Mi 09.00 Uhr - 12.00 Uhr und 14.00 Uhr - 16.00 Uhr
Fr 09.00 Uhr - 12.00 Uhr
Bitte sehen Sie, soweit möglich, von der Beantragung von Vorschüssen ab, da diese zusätzlichen Verwaltungsaufwand generieren.
Probleme bezüglich der Software werden umgehend bearbeitet, wenn Sie über das Ticketsystem (Email an ) bei uns eingehen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis!