Neue Wege

Softwarebestellungen im URZ

ServiceDesk-Formulare für Softwarebestellungen
Neue Wege
Foto: Jan-Peter Kasper (Universität Jena)

Meldung vom:

Gerade bei Softwarebestellungen ist es wichtig den Überblick zu behalten. Im URZ-ServiceDesk kann entsprechend der Abteilung zwischen folgenden Möglichkeiten gewählt werden:

  • Ab sofort steht für alle dezentralen Abteilungen ein eigenes ServiceDesk-Formular zur Verfügung.
  • Softwarebestellungen für die zentrale Universitätsverwaltung bzw. zentral verwaltete Arbeitsplätze können - wie gewohnt - über das Support-Formular gemeldet werden.