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Support

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Zur Unterstützung der Nutzer bietet das URZ einen Servicedesk und eine Wissensdatenbank an, um bei Problemen und Fragestellungen sowie mit Anleitungen behilflich zu sein.

Persönliche Hilfe bieten wir im IT-Service oder zur WLAN-Hilfe:

Aktuelle Wartungs- und Störungsmeldungen finden Sie im Blog auf unseren Wiki-Seiten.Externer Link

Neuigkeiten

  2. Level Up

    Für mehr persönlichen UniCloud-Speicher

    UniCloud mit 50 GB
    Foto: Adobe Stock/Kay Ludwig (Uni Jena)

  3. Neu an der Uni

    Voller Schutz dank MS Defender

    News zum MS-Defender
    Foto: Adobe Stock/Kay Ludwig (Uni Jena)

  4. Ein kurzer Weg

    Vom Sophos-End-of-Live zur Einführung des MS Defender

    Ankündigung MS Defender
    Foto: Adobe Stock/Kay Ludwig (Uni Jena)
Alle Meldungen

Service Points und Informationen

IT Service

Eingang B, Raum 1209
Ernst-Abbe-Platz 4
07743 Jena Google Maps – LageplanExterner Link

Öffnungszeiten:
Mo.-Fr. von 7:30 - 21:30 Uhr