Interessieren Sie sich für einen Master an der Universität Jena? Sie haben z.B. Fragen zu Ihrer Bewerbung oder zu Zugangsvoraussetzungen zum Masterstudium?
Dann kommen Sie gerne in unsere Beratung, wo Sie Ihre Fragen stellen, Immatrikulationsdokumente abgeben sowie Unterstützung während des Bewerbungsprozesses erhalten können.
Persönliche Sprechstunde
Dienstag, Mittwoch, Donnerstag 14:00 - 15:00 Uhr (MESZ/MEZ)
Universitätshauptgebäude
Fürstengraben 1
Eingang Schlossgasse
Raum 3.07 (3. OG)
Telefonsprechstunde
Dienstag, Mittwoch, Donnerstag 10:00 - 11:00 Uhr (MESZ/MEZ)
Sie erreichen uns in dieser Zeit unter +49 3641 9-411555
Zoom-Sprechstunde
Dienstag, Mittwoch, Donnerstag 15:15 - 16:00 Uhr (MESZ/MEZ)
Zoom-SprechstundeExterner LinkSie erreichen uns in dieser Zeit über den oben stehenden Link. Das Passwort lautet: Master
Nach Anmeldung sehen Sie den Startbildschirm von ZOOM. Das kann folgende Gründe haben:
- Sie haben sich außerhalb der oben genannten Sprechzeiten angemeldet und es findet derzeit keine Beratung statt ODER
- Sie haben sich innerhalb der Sprechzeiten angemeldet, aber es findet gerade eine Beratung statt. Sie befinden sich daher im Warteraum. Es kann länger dauern, bis Sie das Beratungsmeeting betreten dürfen, da sich bereits andere Meetingteilnehmende vor Ihnen im Warteraum befinden könnten. Teilnehmende werden dann in der Reihenfolge Ihrer Anmeldung vom Warteraum in das Meeting hereingelassen. Wir bedanken uns für Ihre Geduld!
Live-Chat
Montag 10:00 - 12:00 Uhr (MESZ/MEZ)
Chatten Sie mit uns! Sobald ein Chatsymbol am unteren rechten Bildschirmrand erscheint, stehen Ihnen unsere Experten/-innen per Chat zur Verfügung. Ist das Symbol nicht zu sehen, ist aktuell leider niemand im Chat verfügbar.
ChatboxDa das Chat-Volumen hoch sein kann, möchten wir Sie um Geduld bitten während Sie auf ein Team-Mitglied warten, das sich in den Chat einschalten kann.
Service-Desk
Bitte stellen Sie Ihre Anfrage mit Angabe Ihrer Bewerbernummer (falls vorhanden) über den Service-Desk. Wir werden Ihr Anliegen so schnell wie möglich bearbeiten.
Service-Desk MSZExterner LinkSie wissen nicht, wie man Zugang zum Service-Desk erhält? Bitte besuchen Sie die Informationsseite des Service-Desk-Portals, um mehr zu erfahren.
Post
Bitte nutzen Sie unseren schwarzen Briefkasten auf dem Gang nahe Raum 3.07 oder die Briefkästen im Haus bzw. vor dem Gebäude, falls Zugangsbeschränkungen existieren (Briefkasten in der zentralen Poststelle Universitätshauptgebäude/Fristenbriefkasten am Eingang Schlossgasse).
Postanschrift:
Friedrich-Schiller-Universität Jena
Master-Service-Zentrum (MSZ)
07737 Jena
-
Wabersich, Henning Leiter Master-Service-Zentrum, Stellv. Dezernent Dezernat 1
Universitätshauptgebäude, Raum 3.08
Fürstengraben 1
07743 Jena -
Jähnert, Veruschka-Meike Stellv. Leitung Master-Service-Zentrum Dezernat 1
Universitätshauptgebäude, Raum 3.02
Fürstengraben 1
07743 Jena -
Müller, Katharina Fachkraft Master-Service-Zentrum, Projektassistenz HISinOne Dezernat 1
Universitätshauptgebäude, Raum 3.02
Fürstengraben 1
07743 Jena