
Wir bieten Beratungen und die Bearbeitung Ihrer Anliegen persönlich sowie per Service-Desk, Live-Chat, Zoom, Post und Telefon an.
Bürosprechstunde
Dienstag, Mittwoch, Donnerstag 14:00 - 15:00 Uhr
Bitte beachten Sie die aktuellen Hinweise zum Coronavirus.
Universitätshauptgebäude
Fürstengraben 1
Eingang Schlossgasse
Raum 3.07 (3. OG)
Telefonsprechstunde
Dienstag, Mittwoch, Donnerstag 09:00 - 11:00 Uhr
Sie erreichen uns in dieser Zeit unter +49 3641 9-411555
Zoom-Sprechstunde
Regelmäßige Sprechstunde: Dienstag, Mittwoch, Donnerstag 15:00 - 16:00 Uhr
Sie erreichen uns in dieser Zeit über diesen Link. Das Passwort ist Master.
Live-Chat

Montag und Freitag 10:00 - 12:00 Uhr
Chatten Sie mit uns! Sobald ein Chatsymbol am unteren rechten Bildschirmrand erscheint, stehen Ihnen unsere Experten/-innen per Chat zur Verfügung. Ist das Symbol nicht zu sehen, ist aktuell leider niemand im Chat verfügbar. Chatbox
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Service-Desk
Bitte stellen Sie Ihre Anfrage über den Service-Desk. Wir werden Ihr Anliegen so schnell wie möglich bearbeiten.
Sie wissen nicht, wie man Zugang zum Service-Desk erhält? Bitte besuchen Sie die Informationsseite des Service-Desk-Portals, um mehr zu erfahren.
Post
Bitte nutzen Sie unsere Briefkästen auf dem Gang nahe Raum 3.07 und im Haus bzw. vor dem Gebäude, falls Zugangsbeschränkungen existieren (Zentrale Poststelle Universitätshauptgebäude/Fristenbriefkasten am Eingang Schlossgasse).
Postanschrift:
Friedrich-Schiller-Universität Jena
Master-Service-Zentrum (MSZ)
07737 Jena