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Zur Unterstützung der Nutzer bietet das URZ einen Servicedesk und eine Wissensdatenbank an, um bei Problemen und Fragestellungen sowie mit Anleitungen behilflich zu sein.

Persönliche Hilfe bieten wir im IT-Servicezentrum oder zur Notebooksprechstunde:

Aktuelle Wartungs- und Störungsmeldungen finden Sie im Blog auf unseren Wiki-Seiten.Externer Link

Neuigkeiten

  1. Aus Zoom wird Zoom-Workplace Neue Version mit neuen Funktionen
    Konferenz
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  2. Abrechnung nur noch über Haushaltsmittel "F-10"-PSP-Elemente zur Abrechnung von Druckerzeugnissen
    Tastatur
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  3. Alle Druckaufträge im Ticketsystem der Universität Jena ab dem 01.04.2024 Alle Druckaufträge im Ticketsystem der Universität Jena ab dem 01.04.2024
    Laptop mit Office Konzept
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    • Sonstiges
    Selbstverwaltung bibliographischer IDs Über das Portal ist die Selbstverwaltung bibliographischer IDs ab jetzt möglich.
    Endgeräte - Smartphone und Notebook
    Foto: Jan-Peter Kasper (Universität Jena)
  5. Neue E-Mail-Adresse Sachgebiet Druck-Service Neue E-Mail-Adresse
    Neue E-Mail-Adresse
    Foto: stock.adobe.com
  6. Änderungen Google Mail / Yahoo Google Mail (Gmail) und Yahoo ändern ihre Richtlinien bzgl. Mail-Weiterleitungen
    yahoo und gmail app
    Foto: Jan Ruszkiewicz
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Service Points und Informationen

IT-Service

Eingang B, Raum 1209
Ernst-Abbe-Platz 4
07743 Jena Google Maps – LageplanExterner Link

Öffnungszeiten:
Mo.-Fr. von 7:30 - 21:30 Uhr