Ansprechpartner für Hilfe und Support

Dieser Dienst steht nur für Beschäftigte und für Studierende der Universität zur Verfügung.
Information

Aus gegebenem Anlass bitten wir alle Besucherinnen und Besucher, vorerst auf persönliche Auftragserteilung im Kunden- und Druckzentrum zu verzichten und uns stattdessen auf elektronischem Wege zu kontaktieren.

In the light of recent events, we ask all visitors to avoid the personal placing of orders in the IT-Service. Please use our digital contact options.

 

IT-Servicezentrum

Das IT-Servicezentrum ist die zentrale Anlaufstelle des Universitätsrechenzentrums für Studierende und Mitarbeiter/innen bei allen Fragen und Problemen, vom FSU-Login, über Passwortverlust, WLAN- und VPN-Einrichtung, Softwarebeschaffung bis hin zu Sicherheitsproblemen und Störungsbehebung.

Onlinehilfecenter zu den Diensten des Universitätsrechenzentrums

Hier geht´s zum URZ Service Desk

IT-Servicezentrum
Öffnungszeiten:
Mo.-Fr. von 7:30 – 21:30 Uhr

IT-Service der zentralen Universitätsverwaltung

Als erster Ansprechpartner unterstützen wir die Mitarbeiter/innen der Universitätsverwaltung bei der Planung und Beschaffung, sowie der Bereitstellung und den Betrieb der PC-Arbeitsplätze und der damit verbundenen informationstechnischen Infrastruktur.

Onlinehilfecenter für Mitarbeiter der zentralen Universitätsverwaltung

Hier gehts zum Servicedesk

Beratung und Hilfe für Mitarbeiter der zentralen Universitätsverwaltung
Universitätshauptgebäude (UHG)
Fürstengraben 1
07743 Jena
Öffnungszeiten:
Servicezeiten während der Kernarbeitszeit
Montag bis Donnerstag: 8:30 Uhr bis 15:00 Uhr
Freitag: 8:30 Uhr bis 13:00 Uhr

Schließtage 2022

  • 15.04.2022 Karfreitag
  • 18.04.2022 Ostermontag
  • 26.05.2022 Christi Himmelfahrt
  • 06.06.2022 Pfingstmontag
  • 20.09.2022 Weltkindertag
  • 03.10.2022 Tag der Deutschen Einheit
  • 24.12.2022 – 01.01.2023 Weihnachten und Jahreswechsel